Saltar al contenido principal

Testimonio del cliente. El CC Bienestar

El propietario de la mayor parte de la red ferroviaria del Reino Unido utiliza el CC Bienestar para apoyar a sus empleados y reforzar su cohesión.

Problema

El Director de RR.HH. y Jefe de Transformación quería utilizar el CC Bienestar para apoyar a su equipo. Una carga de trabajo cada vez mayor significaba que muchas personas se habían esforzado demasiado y mostraban signos de frustración y estrés . No trabajaban bien como equipo y desconfiaban bastante entre sí y de la dirección. Recurierom al código Cambridge para ofrecerles apoyo individual y ayudar a unir al equipo.

Solución

Todos los miembros del equipo fueron invitados a hacer el código Cambridge y recibieron su informe de bienestar personal. A continuación fueron invitados a participar en una serie de talleres de análisis de los resultados en equipo dirigidos por profesionales del CC, compartiendo resultados anónimos y explorando temas comunes en todo el grupo. Por último fueron invitados a asistir a talleres adicionales que se centraban en temas clave que impactaban la dinámica general del equipo, y también se les dio la opción de poder hablar con profesionales del CC en sesiones privadas de aquellos temas que les preocupaban especialmente.

Resultados

La experiencia fue un éxito a la hora de reforzar la unidad. Los resultados ayudaron a crear un entendimiento compartido y un lenguaje común, y a mejorar la comunicación tanto dentro del mismo equipo y con su superior inmediato. Mostró que algunas personas se enfrentaban a problemas compartidos por muchos otros, lo que fue reconfortante y ayudó a crear un sentido de pertenencia y compromiso compartido. Al poder articular mejor sus áreas de desarrollo de manera objetiva, también permitió a las personas tener una conversación diferente y más constructiva con su superior jerárquico.

El equipo de liderazgo sénior también utilizó los resultados anónimos junto con las encuestas de compromiso de los empleados para analizar el capital humano de su plantilla y realizar algunas intervenciones específicas para continuar construyendo unidad en el futuro.

Cerrar menú

Quiénes somos

El código de Cambridge
Kensington Church Street 5
Londres, W8 4LD
Reino Unido

T: + 44 (0) 20 7368 5100