Problema
Il direttore delle risorse umane e responsabile della trasformazione voleva utilizzare il CC Benessere per supportare il suo team. Un carico di lavoro crescente significava che molte persone si erano allungate, mostrando segni di stress e frustrazione. Non lavoravano bene come squadra ed erano piuttosto diffidenti l'uno dell'altro e del management. Il Codice Cambridge offrirebbe supporto individuale e aiuterebbe a costruire l'unità all'interno del team.
Soluzione
Tutti i membri del team sono stati invitati a prendere il Codice Cambridge e hanno ricevuto automaticamente il loro rapporto personale sul benessere. Sono stati quindi invitati a partecipare a una serie di workshop di revisione del team condotti da professionisti del CC, condividendo risultati anonimi ed esplorando temi comuni in tutto il gruppo. Gli individui sono stati quindi invitati a partecipare a seminari aggiuntivi incentrati su temi chiave che incidono sulla dinamica generale del team, oltre a gestire una clinica drop-in per le persone per discutere questioni specifiche per loro.
Risultati
L'esperienza ha avuto successo nel costruire l'unità. I risultati hanno contribuito a creare una comprensione condivisa e un linguaggio comune, contribuendo a migliorare la comunicazione sia all'interno del team che per le persone con i loro manager di linea. Ha mostrato che alcune persone stavano affrontando problemi condivisi da molti altri, il che è stato rassicurante e ha contribuito a creare un senso di appartenenza e impegno condiviso. Essendo in grado di articolare meglio le proprie aree di sviluppo in modo obiettivo, ha anche consentito alle persone di avere una conversazione diversa e più costruttiva con il proprio manager di linea.
Il team di senior leadership ha anche utilizzato i risultati resi anonimi insieme ai sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti per esaminare le informazioni sul capitale umano e fornire alcuni interventi mirati per continuare a costruire l'unità nel tempo.