probleem

De HR Director en Head of Transformation wilden TCC Wellbeing gebruiken om zijn team te ondersteunen. Door de toenemende werkdruk waren veel mensen uitgerekt en vertoonden ze tekenen van stress en frustratie. Ze werkten niet goed als team en waren nogal wantrouwend tegenover elkaar en het management. De Cambridge Code zou individuele ondersteuning bieden en helpen om eenheid binnen het team op te bouwen.

Oplossing

Alle teamleden werden uitgenodigd om The Cambridge Code te volgen en ontvingen automatisch hun persoonlijk welzijnsrapport. Vervolgens werden ze uitgenodigd om deel te nemen aan een reeks teamreviewworkshops, georganiseerd door TCC-professionals, waarbij anonieme resultaten werden gedeeld en gemeenschappelijke thema's binnen de groep werden onderzocht. Individuen werden vervolgens uitgenodigd om aanvullende workshops bij te wonen die gericht waren op de belangrijkste thema's die van invloed zijn op de algemene teamdynamiek, en om een ​​inloopkliniek te organiseren waar individuen specifieke kwesties konden bespreken.

Resultaten

De ervaring was succesvol in het opbouwen van eenheid. De resultaten droegen bij aan het creëren van een gedeeld begrip en een gemeenschappelijke taal, waardoor de communicatie binnen het team en voor individuen met hun lijnmanagers werd verbeterd. Het toonde aan dat sommige mensen problemen hadden die door vele anderen werden gedeeld, wat geruststellend was en hielp om een ​​gevoel van verbondenheid en gedeelde toewijding te creëren. Door beter in staat te zijn hun ontwikkelingsgebieden op een objectieve manier te verwoorden, konden individuen ook een ander en constructiever gesprek voeren met hun lijnmanager.

Het senior managementteam gebruikte de geanonimiseerde resultaten ook naast hun enquêtes over medewerkersbetrokkenheid om te kijken naar inzichten in menselijk kapitaal en om enkele gerichte interventies te leveren om de eenheid in de loop van de tijd te blijven opbouwen.