Проблема

Директор по персоналу и руководитель отдела трансформации хотел использовать TCC Wellbeing для поддержки своей команды. Возрастающая нагрузка означала, что многие люди стали растянутыми, проявляя признаки стресса и разочарования. Они не очень хорошо работали как команда и не доверяли друг другу и руководству. Кембриджский кодекс предложит индивидуальную поддержку и поможет сплотить команду.

Решения

Все члены команды были приглашены принять Кембриджский кодекс и автоматически получили свой личный отчет о благополучии. Затем их пригласили принять участие в серии семинаров по обзору, проводимых профессионалами TCC, для обмена анонимными результатами и изучения общих тем в группе. Затем людей приглашали для участия в дополнительных семинарах, посвященных ключевым темам, влияющим на общую динамику команды, а также для работы в клинике, где люди могли бы обсудить конкретные вопросы.

Итоги

Опыт оказался успешным в построении единства. Результаты помогли создать общее понимание и общий язык, помогая улучшить общение как внутри команды, так и между отдельными людьми со своими линейными руководителями. Это показало, что некоторые люди сталкиваются с проблемами, которые разделяют многие другие, что обнадежило и помогло создать чувство принадлежности и общей приверженности. Благодаря способности лучше сформулировать свои области для развития объективным образом, он также позволил людям вести другой и более конструктивный разговор со своим непосредственным руководителем.

Команда высшего руководства также использовала анонимные результаты вместе со своими опросами вовлеченности сотрудников, чтобы проанализировать понимание человеческого капитала и предложить некоторые целевые меры для дальнейшего построения единства с течением времени.